อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ wm365

นโยบายฉบับนี้อธิบายว่า wm365 เก็บ ใช้ และดูแลข้อมูลบัญชีของคุณอย่างไร ตั้งแต่ข้อมูลยืนยันตัวตนไปจนถึงรายละเอียดการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านมือถือจาก Phuket หรือจังหวัดอื่นในไทย สิทธิ์คุ้มครองข้อมูลของคุณยังคงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอยู่เสมอ

ข้อมูลบัญชีเข้ารหัสไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามจัดการคุกกี้ได้เองอ้างอิงกฎหมายท้องถิ่น
wm365 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ wm365
การดูแลข้อมูลระยะยาว

การจัดการข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีอยู่ในทุกขั้นตอนที่คุณใช้งานเรา ตั้งแต่การล็อกอินด้วย OTP ไปจนถึงการบันทึกรายการฝากถอน เราแยกข้อมูลธุรกรรมออกจากข้อมูลส่วนตัวทั่วไป และจำกัดระยะเวลาการเก็บให้สอดคล้องกับสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ของคุณกำหนดไว้ คุณสามารถขอแก้ไขหรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ตามช่องทางที่แจ้งไว้

การจัดเก็บข้อมูลธุรกรรม รายละเอียดการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกเก็บเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการกระทบยอด และแยกจากข้อมูลส่วนตัวอื่นของบัญชีคุณ
การใช้คุกกี้บนเว็บไซต์ คุกกี้ใช้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและภาษาไทยที่คุณเลือกไว้เท่านั้น คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ โดยไม่กระทบการเข้าสู่ระบบหลักของบัญชี
ความปลอดภัยของบัญชี การเข้าสู่ระบบยืนยันด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ผูกไว้ทุกครั้ง และเราแนะนำให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีหากสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีที่ไม่ใช่คุณ
ระยะเวลาการเก็บและการขอแก้ไข ข้อมูลบัญชีถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งาน คุณขอแก้ไขหรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ของคุณกำหนดไว้
ช่องทางแจ้งเรื่องข้อมูล

ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว การแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือการลบข้อมูลที่ผูกกับช่องทางชำระเงินในประเทศ คุณติดต่อทีมงานได้หลายช่องทาง เราตอบกลับตามข้อมูลบัญชีที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง ไม่ว่าจะเป็นคำถามเกี่ยวกับ PromptPay, Wallet หรือคุกกี้บนเบราว์เซอร์ของคุณ

แชทสดในบัญชี เปิดหน้าบัญชีแล้วกดไอคอนแชทเพื่อสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว การแก้ไขเบอร์โทร หรือการลบข้อมูลที่ผูกกับ PromptPay และ Wallet ได้โดยตรงกับทีมงาน
อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนตัว ส่งคำร้องขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลบัญชีผ่านอีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าติดต่อ ระบุชื่อบัญชีและเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับตรงบัญชีของคุณ
แจ้งปัญหาเรื่องคุกกี้และอุปกรณ์ หากพบว่าเบราว์เซอร์หรือแอปบนมือถือขอสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเกินความจำเป็น แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตในประเทศ เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบการตั้งค่าคุกกี้ให้คุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ก่อนเปิดบัญชีหรือฝากเงินครั้งแรก หลายคนอยากรู้ว่าข้อมูลของตัวเองจะถูกใช้อย่างไร คำตอบด้านล่างนี้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล การใช้คุกกี้ และสิทธิ์ของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอยู่

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet และหมายเลขบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอน เพื่อยืนยันตัวตนและจับคู่รายการธุรกรรมของคุณเท่านั้น

ข้อมูลที่เกี่ยวกับ SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer ใช้เฉพาะภายในทีมดูแลบัญชีและการเงิน ไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมของคุณ

ได้ ส่งคำร้องผ่านแชทสดในบัญชีหรืออีเมลที่แจ้งไว้ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ของคุณอนุญาต

คุกกี้ช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณตั้งไว้ เพื่อให้เข้าถึงผ่านมือถือได้ต่อเนื่อง คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากเบราว์เซอร์โดยไม่กระทบการเข้าสู่ระบบหลัก

รหัส OTP ใช้เพียงครั้งเดียวสำหรับการยืนยันตัวตนแต่ละครั้งและไม่ถูกจัดเก็บถาวรในระบบ หากไม่ได้ใช้ภายในเวลาที่กำหนดต้องขอรหัสใหม่อีกครั้ง

หลักการพื้นฐานเหมือนกัน แต่สิทธิ์และรายละเอียดบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ที่คุณอยู่ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดท้องถิ่นควบคู่กับนโยบายนี้เสมอ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต